Name: Nouvelle Maison Nouveau Départ Nouveaux Souvenirs Calendrier Personnalisé Porte-clés Cadeaux Pour Les Amis
Brand: soufeelfr
SKU: SKL3274
Price: 21.95 EUR
Availability: InStock

Livraison offerte dès 59,00€ d'achat
RETOUR 90 JOURS

NOUS CONTACTER
Where is my order?

1. Allow 5-30 mins for payment processing. Check back to track your order.

2. Personalized products take 2-5 business days to prepare before shipping (varies by category).

3. We’ll email you when it’s on its way—check inbox/spam!

Other Questions?

Due to the large number of emails we have received, it may take up to 24 - 48 hours for us to get back to you. We appreciate your patience & understanding.

Want to cancel, modify, or return your order?

1. Tap here to find your order first.

2. Based on your order status, you can:

- View Design Details & History

- Upgrade Express Shipping (if order is eligible)

- Change Products

- Cancel or Refund (unshipped)

- Return & Exchange (delivered)

- Confirm Received to Review
SUIVI DE COMMANDE
Where is my order?

1. Allow 5-30 mins for payment processing. Check back to track your order.

2. Personalized products take 2-5 business days to prepare before shipping (varies by category).

3. We’ll email you when it’s on its way—check inbox/spam!

Other Questions?

Due to the large number of emails we have received, it may take up to 24 - 48 hours for us to get back to you. We appreciate your patience & understanding.

Want to cancel, modify, or return your order?

1. Tap here to find your order first.

2. Based on your order status, you can:

- View Design Details & History

- Upgrade Express Shipping (if order is eligible)

- Change Products

- Cancel or Refund (unshipped)

- Return & Exchange (delivered)

- Confirm Received to Review

4€ DE RABAIS

COMMANDES 39€+

CODE : SF4

6€ DE RABAIS

COMMANDES 58€+

CODE : SF6

10€ DE RABAIS

COMMANDES 72€+

CODE : SF10

Nouvelle Maison Nouveau Départ Nouveaux Souvenirs Calendrier Personnalisé Porte-clés Cadeaux Pour Les Amis

SKU:

SKL3274

45% OFF

Quantity

Support

SHIPPING TO:

Description

Cet article ne peut être retourné que s'il est défectueux ou endommagé.
Cet article ne peut pas être modifié une fois que vous avez terminé le paiement.

Cet article est couvert par notre politique de RETOUR DE 90 JOURS.

Devoluciones los 90 días

Politique de retour/échange de 90 JOURS

Nous soutenons une politique de retour de 90 jours, si vous achetez une garantie, vous pouvez prolonger cette période à 180 jours

Procédure de service de retour et d'échange

ÉTAPE 1Contactez le service client et demandez les détails du retour. Email: cs@soufeel.fr
ÉTAPE 2 Le client recevra une notification par e-mail une fois votre demande approuvée.
ÉTAPE 3 Le client prépare et expédie le colis.
ÉTAPE 4 Obtenez un remboursement ou un remplacement après réception des produits.

COUVERTURE TOTALE Politique de retour/échange

Les raisons suivantes sont couvertes par notre politique de retour/échange de COUVERTURE COMPLÈTE de 90 jours. (Nous serons responsables des frais de retour et des frais de remplacement)
1. Les informations de personnalisation du produit ne correspondent pas ou une erreur de personnalisation.
2. Nous avons envoyé la mauvaise commande ou les mauvais articles, vous avez reçu des articles cassés ou la qualité des produits que vous avez reçus est mauvaise/défectueuse.
3. Rendu d'images ou lettrage peu clairs
4. Taille incorrecte ou incompatible.

AUCUN RETOUR ET ÉCHANGE

Les raisons suivantes ne sont PAS couvertes par notre politique de retour de 90 jours. Nous ne sommes pas responsables de ces problèmes.
1. Produits qui dépassent le délai de traitement des retours (90 jours après la signature de la commande).
2. La question de la non-qualité pour les produits personnalisés.
3. Produit endommagé par une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation ou un mauvais entretien.
4. Les articles qui ont été lavés, portés ou salis et endommagés suite à la manipulation par le client. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, les objets personnels tels que sous-vêtements, maillots de bain, chaussettes, etc.
5. Choisissez la mauvaise taille pour le produit.
6. Raisons personnelles dues à des goûts personnels, à un changement d'avis, etc.
7. Les retours partiels ou l'échange de produits d'un article défini ne sont pas acceptables.

Précautions pour le retour et l'échange

1. Les articles retournés doivent être neufs et non portés. Ils doivent être conservés dans leur état d'origine dans lequel vous les avez reçus.
2. Les codes de coupon expirent après utilisation et ne peuvent pas être restaurés après le retour.
3. Pour les produits personnalisés, si vous devez annuler ou remplacer le produit ou remplacer le contenu personnalisé, vous devrez payer 30 % du prix du produit à titre de frais de personnalisation. (Remarque : même si vous nous contactez immédiatement après avoir passé la commande pour annuler/modifier la commande, nous facturerons les frais de production correspondants car le produit personnalisé sera produit immédiatement une fois la commande passée afin d'assurer une production et une livraison dans les délais. . Merci de votre compréhension.)
4. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment. La notification de tout changement sera publiée sur cette page. Si vous avez des questions sur les annulations ou sur l'une de nos autres politiques, veuillez contacter notre service client.

Livraison gratuite
Commandes plus de 59,00€

conception exclusive
par meilleurs designers du monde

100% Sécurité
Paiement

Métaux
Précieux Authentiques

90 jours
Résultats

CONTACTEZ-NOUS

SOUFEEL JEWELRY LIMITED 2340560
Room D,10/F,Tower A,Billion Centre,1 Wang Kwong Road,Kowloon Bay,Kowloon,Hong Kong.

cs@soufeel.fr

Besoin d'Aide Immédiate ? (24/7, sans attente — plus rapide qu'un e-mail)Commencez ici