Typically, you will be able to track your order 3 business days from the time of purchase. However, if you purchased a Personalized Photo Charm, it can take 5-7 business days tracking information to become available.
Due to the large number of emails we have received, it may take up to 24 - 48 hours for us to get back to you. We appreciate your patience & understanding.
En général, vous obtenez automatiquement les informations par notre système dès que le N° de suivi est disponible. Vous pouvez ensuite cliquer sur le lien pour vérifier les marches de cet acheminement. Sinon, vous pouvez cliquer le bouton “SUIVRE MA COMMANDE” au haut de notre page principale: www.soufeel.fr
