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3. Produit endommagé par une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation ou un mauvais entretien.
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5. Choisissez la mauvaise taille pour le produit.
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7. Les retours partiels ou l'échange de produits d'un article défini ne sont pas acceptables.

Précautions pour le retour et l'échange

1. Les articles retournés doivent être neufs et non portés. Ils doivent être conservés dans leur état d'origine dans lequel vous les avez reçus.
2. Les codes de coupon expirent après utilisation et ne peuvent pas être restaurés après le retour.
3. Pour les produits personnalisés, si vous devez annuler ou remplacer le produit ou remplacer le contenu personnalisé, vous devrez payer 30 % du prix du produit à titre de frais de personnalisation. (Remarque : même si vous nous contactez immédiatement après avoir passé la commande pour annuler/modifier la commande, nous facturerons les frais de production correspondants car le produit personnalisé sera produit immédiatement une fois la commande passée afin d'assurer une production et une livraison dans les délais. . Merci de votre compréhension.)
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